Antes de mais nada, a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) do INSS aprovou, na última quinta-feira, todos os requerimentos em pauta, entre eles a convocação de Leila Pereira, presidente da Sociedade Esportiva Palmeiras e da Crefisa.
A empresa é uma das principais operadoras de crédito consignado voltado a aposentados e pensionistas no País. Procurada, Leila Pereira não quis se pronunciar. Ainda não há data definida para eventual depoimento, nem é certo que a empresária será ouvida.
Para isso, é necessário que o presidente da CPI inclua a convocação na pauta deliberativa. O requerimento foi apresentado pelo relator da comissão, o deputado federal Alfredo Gaspar (União-AL), e pelo deputado Sidney Leite (PSD-AM), em sessão marcada por discussão entre parlamentares.
Convocação como testemunha
Leila Pereira, antes de tudo, acabou sendo chamada na condição de testemunha. No requerimento, Gaspar sustenta que a Crefisa “assumiu papel central ao se tornar a maior vencedora do pregão que definiu o pagamento de novos benefícios, concentrando boa parte de toda a operação”.
Os parlamentares querem que a empresária esclareça supostas irregularidades, detalhe providências adotadas e respectivos prazos, além de explicar qual teria sido a responsabilidade da instituição “por ação ou omissão na manutenção de práticas que culminaram em medidas restritivas pelo INSS”.
Contrato suspenso desde 2025
O contrato da Crefisa com o INSS está suspenso cautelarmente desde agosto de 2025. Segundo o órgão, a medida foi adotada após “reiteradas reclamações” registradas por beneficiários em diferentes canais de atendimento.
Entre as irregularidades apontadas, por exemplo, estão dificuldade ou impedimento no recebimento de benefícios, coação para abertura de conta corrente, venda casada e falhas estruturais nas agências da empresa.
Pregão e denúncias
A Crefisa assumiu a maior parte da folha de pagamento de novos benefícios previdenciários após vencer pregão realizado em outubro de 2024. Posteriormente, surgiram denúncias de “graves falhas operacionais, contratuais e sistêmicas”, o que levou o INSS a suspender parte dos contratos.
Relatos mencionam pressão sobre clientes para abertura de contas e contratação de produtos não solicitados, prática que pode configurar venda casada. A empresa foi patrocinadora máster do Palmeiras por uma década. A parceria comercial acabou sendo encerrada em dezembro do ano passado.
