Torcedores do Cruzeiro tem ingressos da final da Copa Sul-Americana cancelados; especialista diz que cabe danos morais e materiais
No início da madrugada desta sexta-feira (22), torcedores do Cruzeiro começaram a postar prints, nas redes sociais, relatando o cancelamento dos ingressos para a final da Copa Sul-Americana. Nas imagens, é possível ver uma mensagem da CONMEBOL informando que, por motivos de segurança (sem especificar quais), os bilhetes não tem mais validade. Confira a íntegra de um desses emails.
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“Prezado (nome do torcedor)
Por razões de segurança, o organizador do evento lamenta que seu(s) ingresso(s) para a Final CONMEBOL Sudamericana 2024 foi/foram CANCELADO(S). O valor pago será reembolsado integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado para a compra em (link). Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato com nosso centro de atendimento ao cliente. Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos sua compreensão”, diz o comunicado.
A Agência RTI Esporte conversou com a advogada Regina Maciel, especialista em Direito Civil e do Consumidor, para entender como os torcedores do Cruzeiro devem agir, após o cancelamento do ingresso. A jurista afirmou que, no retorno ao Brasil, essas pessoas podem processar a CONMEBOL por danos materiais e morais. Dessa forma, a entidade deverá indenizá-los pelos custos com deslocamento e hospedagem dos cruzeirenses que foram até a capital paraguaia.
“A CONMEBOL vai reembolsar o valor dos ingressos, mas os torcedores podem entrar com uma ação cobrando danos morais e materiais. Para isso, ele vai precisar comprovar o valor gasto com o deslocamento – por carro ou avião -, com a hospedagem na cidade onde acontece a final da Copa Sul-Americana, além da alimentação”, declarou a Dra. Regina.
Mesmo com a sede na cidade de Luque (PAR), a CONMEBOL pode ser acionada judicialmente do Brasil. De acordo com a advogada, os cruzeirenses podem optar pela ação em Belo Horizonte ou na cidade paraguaia. Ela, no entanto, recomenda que se dê entrada no processo no local de residência do consumidor/torcedor.
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“Nesse caso, a citação a CONMEBOL será por carta rogatória, instrumento processual utilizado pela justiça brasileira, quando o réu é de fora do país. Assim, toda a ação acontece no Brasil e a entidade terá que se apresentar à autoridade judicial brasileira para se defender”, informou a jurista.
A Agência RTI Esporte entrou em contato com a assessoria de imprensa da CONMEBOL em busca de explicações sobre o cancelamento dos ingressos. Contudo, até a publicação desta reportagem, a entidade não enviou qualquer resposta.
Cruzeiro e Racing (ARG) decidem a final da Copa Sul-Americana, neste sábado (23), às 17h (horário de Brasília). A partida acontece no Estádio General Pablo Rojas (La Nueva Olla), em Assunção (PAR).
